משלוחים והחזרות

לכל ההזמנות בממלכה המאוחדת, אנו מספקים משלוח חינם. אם אתם זקוקים למשלוח מהיר יותר, אנו מציעים גם שירות משלוח אקספרס בעלות נוספת.

עלות המשלוחים הבינלאומיים משתנה בהתאם לגודל ההזמנה שלך ולמיקום המשלוח. ניתן לקבוע את עלות המשלוח הסופית במהלך תהליך הקופה.

כשמדובר במשלוחים, אנחנו מסתמכים על חברות משלוחים מהימנות למשלוחים בבריטניה וברחבי העולם. דעו לכם שכל ההזמנות נשלחות עם מעקב לטובתכם.

זמני משלוח משוערים

• הזמנות מהממלכה המאוחדת מגיעות בדרך כלל תוך 3-5 ימי עבודה.
• הזמנות מאירופה בדרך כלל מגיעות תוך 5-7 ימי עבודה.
• להזמנות בינלאומיות, אנא אפשרו 7-10 ימי עבודה למסירה.

אנו גאים בשליחת הזמנות במהירות; כל ההזמנות נשלחות תוך 48 שעות ממועד אישור התשלום.

אנו רוצים שתוכלו לקנות בביטחון. לכן אנו מציעים אחריות להחזר כספי למשך 28 יום עבור כל ההזמנות (למעט הזמנות מותאמות אישית/מיוחדות).

החזרות סטנדרטיות

אם אתה מגלה שהפריט אינו מה שציפית ומעוניין להחזירו, ודא שהוא במצבו המקורי, לא בשימוש ועם האריזה המקורית. שים לב שהקונה אחראי לכיסוי עלויות הדואר של ההחזרה.

מוצרים פגומים

באירוע הנדיר שבו תקבלו מוצר פגום, אנא הודיעו לנו בתוך 14 ימים באמצעות מערכת ההודעות שלנו. אנו נספק לכם בהקדם מספר אישור החזרה (RMA). לאחר שנקבל את המוצר הפגום ונאשר את מצבו, נבצע החזר כספי או החלפה ונפצה אתכם על כל הוצאות דואר הקשורות להחזרה.

כאשר מבקשים RMA, נספק לך גם רשימה של שירותי שליחים מורשים כדי להקל על תהליך ההחזרה. שביעות רצונך היא בעדיפות עליונה עבורנו, ואנו שואפים להפוך את חוויית הקנייה שלך לחלקה ככל האפשר.