Consegna & Resi

Informazioni sulle nostre opzioni di consegna e politica di reso per i tuoi ordini.

Consegna nel Regno Unito

Per tutti gli ordini nella terraferma del Regno Unito, offriamo la consegna GRATUITA. Se hai bisogno di una consegna più veloce, offriamo anche un servizio di consegna espressa a un costo aggiuntivo.

Consegna Internazionale

Il costo delle consegne internazionali varia in base alla dimensione del tuo ordine e alla località di consegna. Puoi determinare il costo finale di consegna durante il processo di pagamento.

Per le spedizioni, ci affidiamo a vari corrieri fidati sia per gli ordini nel Regno Unito che in tutto il mondo. Siate certi che tutti gli ordini sono spediti con tracciamento per vostra comodità.

Tempi di Consegna Stimati

  • Gli ordini nel Regno Unito generalmente arrivano entro 3-5 giorni lavorativi.
  • Gli ordini europei vengono solitamente consegnati entro 5-7 giorni lavorativi.
  • Per gli ordini internazionali, si prega di considerare 7-10 giorni lavorativi per la consegna.

Ci prendiamo orgoglio nello spedire gli ordini tempestivamente; tutti gli ordini vengono inviati entro 48 ore dal pagamento confermato.

Nota Importante sui Dazi Doganali

Per gli ordini internazionali, è importante essere consapevoli che potrebbero applicarsi dazi doganali e imposte di importazione. Questi oneri sono determinati e imposti dall'ufficio doganale e di importazione del paese di destinazione. Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo su queste spese, che possono variare notevolmente da un paese all'altro. Per evitare sorprese, consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per informazioni su eventuali oneri prima di effettuare l'ordine. Si prega di notare che non possiamo assumerci la responsabilità per ordini che comportino dazi doganali o imposte di importazione.

Resi

Vogliamo che tu faccia acquisti con fiducia. Ecco perché offriamo una garanzia di rimborso di 28 giorni per tutti gli ordini (esclusi gli ordini personalizzati/su misura).

Resi Standard

Se hai scoperto che l'articolo non è come te lo aspettavi e desideri restituirlo, assicurati che sia nelle condizioni originali, non utilizzato e con la sua confezione originale. Tieni presente che l'acquirente è responsabile delle spese di spedizione per il reso.

Prodotti Difettosi

Nel raro caso in cui riceviate un prodotto difettoso, vi preghiamo di comunicarcelo entro 14 giorni tramite il nostro sistema di messaggistica. Vi forniremo prontamente un numero di autorizzazione al reso (RMA). Una volta ricevuto il prodotto difettoso e confermate le sue condizioni, emetteremo un rimborso o una sostituzione e vi rimborseremo le eventuali spese di spedizione associate al reso.

Quando richiedi un RMA, ti forniremo anche un elenco di corrieri e servizi autorizzati per facilitare il processo di reso. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice possibile.

Hai domande sul tuo ordine?

Il nostro team di assistenza clienti è pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda su consegne o resi.

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