Entrega & Devoluções | Camden Tools

Entrega no Reino Unido

Para todas as encomendas no Continente do Reino Unido, oferecemos entrega GRATUITA. Se necessitar de entrega mais rápida, também disponibilizamos um serviço de entrega expressa por um custo adicional.

Entrega Internacional

O custo das entregas internacionais varia consoante o tamanho da sua encomenda e o local de entrega. Pode verificar o custo final de entrega durante o processo de finalização da compra.

No que diz respeito a envios, contamos com vários transportadores de confiança, tanto para encomendas no Reino Unido como internacionais. Fique descansado, todas as encomendas são enviadas com rastreio para sua conveniência.

Tempos de Entrega Estimados

As encomendas para o Reino Unido costumam chegar em 3-5 dias úteis.
As encomendas europeias são normalmente entregues no prazo de 5-7 dias úteis.
Para encomendas internacionais, por favor, espere 7-10 dias úteis para entrega.

Orgulhamo-nos por enviar as encomendas prontamente; todas as encomendas são enviadas no prazo de 48 horas após a liberação do pagamento.

Nota Importante Sobre Alfândega

Para encomendas internacionais, é importante estar ciente de que podem ser aplicadas taxas alfandegárias e de importação. Estas taxas são determinadas e impostas pelo departamento alfandegário e de importação do país de destino. Infelizmente, não temos controlo sobre estas taxas, e elas podem variar significativamente de um país para outro. Para evitar surpresas, recomendamos que contacte a sua alfândega local para obter informações sobre eventuais taxas antes de efetuar a sua encomenda. Por favor, note que não podemos assumir responsabilidade por quaisquer encomendas que incorram em taxas alfandegárias ou de importação.

Devoluções

Queremos que compre com confiança. É por isso que oferecemos uma garantia de reembolso de 28 dias para todas as encomendas (excluindo Encomendas Personalizadas/Sob Medida).

Devoluções Padrão

Se achar que o artigo não corresponde às suas expectativas e desejar devolvê-lo, assegure-se de que está nas condições originais, sem uso e na embalagem original. Por favor, note que o comprador é responsável pelos custos de envio da devolução.

Produtos com Defeito

No caso improvável de receber um produto com defeito, por favor, informe-nos no prazo de 14 dias através do nosso sistema de mensagens. Iremos prontamente fornecer-lhe um Número de Autorização de Devolução (RMA). Após recebermos o produto com defeito e confirmarmos o seu estado, iremos emitir um reembolso ou troca e reembolsar quaisquer custos de envio associados à devolução.

Ao solicitar uma RMA, também lhe forneceremos uma lista de operadores logísticos e serviços autorizados para facilitar o processo de devolução. A sua satisfação é a nossa prioridade, e pretendemos tornar a sua experiência de compra o mais tranquila possível.

Returns Policy