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Weltweite Lieferung

Returns Policy

Informationen über unsere Lieferoptionen und Rückgaberichtlinien für Ihre Bestellungen.

Lieferung in das Vereinigte Königreich

Für alle Bestellungen im UK-Mainland bieten wir KOSTENLOSEN Versand an. Falls Sie einen schnelleren Versand benötigen, bieten wir auch einen Expressversand gegen Aufpreis an.

Internationaler Versand

Die Kosten für internationale Lieferungen variieren je nach Größe Ihrer Bestellung und dem Lieferort. Den endgültigen Lieferpreis können Sie während des Bezahlvorgangs ermitteln.

Beim Versand setzen wir auf verschiedene vertrauenswürdige Zustelldienste für Bestellungen innerhalb des UKs und weltweit. Seien Sie versichert, alle Bestellungen werden zur Ihrer Bequemlichkeit mit Sendungsverfolgung versendet.

Voraussichtliche Lieferzeiten

  • Bestellungen ins UK kommen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen an.
  • Europäische Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert.
  • Für weltweite Bestellungen, bitte planen Sie 7-10 Arbeitstage für die Lieferung ein.

Wir sind stolz darauf, Bestellungen schnell zu versenden; alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet.

Wichtiger Hinweis zu Zollbestimmungen

Bei internationalen Bestellungen ist es wichtig zu beachten, dass Zoll- und Importgebühren anfallen können. Diese Gebühren werden von der Zoll- und Importbehörde des Ziellandes festgelegt und erhoben. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren, und sie können von Land zu Land erheblich variieren. Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen können, die mit Zoll- oder Importgebühren verbunden sind.

Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen shoppen. Daher bieten wir eine 28-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Bestellungen (außer maßgefertigte/individuelle Bestellungen).
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Standard-Rückgaben

Wenn Sie feststellen, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht und ihn zurückgeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass er sich in originalem Zustand befindet, unbenutzt und in der Originalverpackung. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Kosten der Rücksendung verantwortlich ist.

Defekte Produkte

Im seltenen Fall, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen über unser Nachrichtensystem. Wir werden Ihnen umgehend eine Rückgabeautorisationsnummer (RMA) zukommen lassen. Sobald wir das fehlerhafte Produkt erhalten und dessen Zustand bestätigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag oder tauschen das Produkt aus und übernehmen alle mit der Rücksendung verbundenen Portokosten.

Bei der Anforderung einer RMA stellen wir Ihnen auch eine Liste autorisierter Kurierdienste und Services zur Verfügung, um den Rückgabeprozess zu erleichtern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich gestalten.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zu Lieferung oder Rücksendungen zur Verfügung.

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