Abschaltung--:--:--
Weltweite Lieferung

Returns Policy

Informationen über unsere Lieferoptionen und Rückgabebedingungen für Ihre Bestellungen.

Lieferung in Großbritannien

Für alle Bestellungen im britischen Festland bieten wir KOSTENLOSEN Versand an. Falls Sie einen schnelleren Versand benötigen, bieten wir auch einen Expressversand gegen einen Aufpreis an.

Internationaler Versand

Die Kosten für internationale Lieferungen variieren je nach Grösse Ihrer Bestellung und dem Lieferort. Den endgültigen Lieferpreis können Sie während des Bezahlvorgangs ermitteln.

Bei der Lieferung verlassen wir uns auf verschiedene vertrauenswürdige Kurierdienste für Bestellungen innerhalb der Schweiz und weltweit. Alle Bestellungen werden zur Ihrer Zufriedenheit mit Sendungsverfolgung versendet.

Geschätzte Lieferzeiten

  • Bestellungen aus dem UK kommen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen an.
  • Europäische Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-7 Arbeitstagen geliefert.
  • Für weltweite Bestellungen bitten wir um 7-10 Arbeitstage Lieferzeit.

Wir legen Wert darauf, Bestellungen schnell zu versenden; alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versandt.

Wichtiger Hinweis zu Zollbestimmungen

Bei internationalen Bestellungen ist es wichtig zu beachten, dass Zoll- und Importgebühren anfallen können. Diese Gebühren werden von der Zoll- und Importbehörde des Ziellandes festgelegt und erhoben. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren, und sie können von Land zu Land erheblich variieren. Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem lokalen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen können, die Zoll- oder Importgebühren verursachen.

Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Deshalb bieten wir für alle Bestellungen (ausgenommen maßgefertigte/spezielle Bestellungen) eine 28-tägige Geld-zurück-Garantie.
Eine Rücksendung starten

Standardrückgaben

Falls Sie feststellen, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie ihn zurückgeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass er sich in einem unbenutzten Zustand mit originaler Verpackung befindet. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Rücksendekosten verantwortlich ist.

Defekte Produkte

Im seltenen Fall, dass Sie ein defektes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen über unser Nachrichtensystem. Wir werden Ihnen umgehend eine Rücksendeautorisationsnummer (RMA) zukommen lassen. Sobald wir das defekte Produkt erhalten und seinen Zustand bestätigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag oder tauschen das Produkt aus und erstatten Ihnen etwaige Portokosten im Zusammenhang mit der Rücksendung.

Wenn Sie eine RMA anfordern, stellen wir Ihnen auch eine Liste autorisierter Kurierdienste und Services zur Verfügung, um den Rückgabeprozess zu vereinfachen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich gestalten.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?

Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne für Fragen zu Lieferung oder Rücksendungen zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns