Zamówienia przyjmowane doGranica--:--:--
Wsparcie
Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Before you call
Order status, returns and delivery times are all a click away, any hour of the day.
TopicPage
- 01Where is my order?Look it up with your order number and postcode.
- 02Returns and refundsTime limits, conditions and how to send an item back.
- 03Delivery and shippingWhere we ship, the services we use and how long it takes.
- 04Express deliveryCut-off times for orders that need to arrive fast.
- 05Payment optionsThe cards and wallets accepted in your country.
24h
Email reply
Dążymy do odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
9–5
Phone lines
Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00 GMT.
30 days
To return
Most items, in original condition and packaging.
Asked most
All questionsPo wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce i numerem śledzenia. Możesz również śledzić swoje zamówienie na naszej stronie Śledzenie Zamówienia, wprowadzając numer zamówienia i kod pocztowy. Zarejestrowani klienci mogą sprawdzić status zamówienia w panelu swojego konta.
Zamówienia można zmienić lub anulować tylko przed ich wysłaniem. Po wysyłce należy postępować zgodnie z naszą procedurą zwrotów. Jeśli potrzebujesz zmodyfikować swoje zamówienie, skontaktuj się niezwłocznie z obsługą klienta. W przypadku zamówień będących już w transporcie obowiązują standardowe opłaty za anulowanie i przywrócenie towaru do magazynu.
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub błędny przedmiot, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem obsługi klienta. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez dodatkowych kosztów. Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz zdjęć ewentualnych uszkodzeń podczas kontaktu.
Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów dla większości produktów. Produkty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu. W przypadku odwołania zamówienia w trakcie przesyłki, zostanie naliczona 20% opłata za anulowanie oraz 20% opłata za przyjęcie towaru z powrotem. Szczegółowe informacje, w tym procedury dotyczące zwrotów międzynarodowych, znajdują się na naszej stronie Polityka Zwrotów.
Write to us